Cách Tư Vấn Về Spa Massage Ở Mỹ Hay

Spa là thánh địa của cái đẹp và sự thư giãn, vì thế, những băn khoăn và ngại ngùng có thể cản trở bạn tận hưởng những điều tuyệt vời nhất dành cho cơ thể và tinh thần.

Giá trị gia tăng, cộng thêm cho khách hàng

Khi bối cảnh đang đi gần đến khả năng ký kết, nhưng khách hàng vẫn yêu cầu giảm giá, hãy lôi ra một phần thưởng hoặc một dịch vụ tương đối kèm theo. Chẳng hạn như tặng một phần quà nào đó khi khách hàng mua sản phẩm của spa, hoặc tăng thêm thời gian chăm sóc da, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi trong hợp đồng sẽ làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ của bạn.

“Anh/chị có cảm nhận gì không?”

Để đánh giá mức độ sẵn sàng của đối tượng tiềm năng, hãy hỏi câu này. Nếu họ cần thêm lý do củng cố niềm tin của mình, họ sẽ chia sẻ với bạn. Còn nếu họ vẫn chưa chắc chắn, bạn sẽ nghe thấy tiếng ậm ừ của họ. Điều này sẽ cho bạn cơ hội tìm ra điều cản bước họ đặt hàng của bạn

Với câu nói này, bạn đã chuyển hướng cuộc trò chuyện từ các chủ đề chung chung, trừu tượng như ROI và các tính năng của sản phẩm sang thỏa thuận thực tế. Đây không hẳn là một bước chuyển tinh tế, nhưng nó sẽ đem lại hiệu quả.   7. Tạo sự uy tín của bạn

Cách đơn giản nhất để tạo sự uy tín của spa bạn là nêu ra những con số, kết quả, thời gian spa bạn đã làm việc trong lĩnh vực này. Vì vậy hãy luôn nhớ trong đầu 3 biến số của sự uy tín:

Sau đây là những chia sẻ tham khảo của Rena Beauty Academy, tham khảo những khóa học thẩm mỹ của Rena Beauty Academy tại đây!

Phòng massage riêng biệt , 1 người /1 phòng

Tắm sữa tươi, massage đá nóng, đắp mặt nạ

Nhân viên tắm toàn thân cho quý khách

Trang  thiết bị sang trọng, sạch sẽ , điều hòa 2 chiều, Phòng tắm riêng bên trong phòng Massage  khép kin

Khăn lạnh, Trà gừng nóng, Nước đóng chai lavie miễn phí

Phòng massage riêng biệt , 1 người /1 phòng , Phòng tắm bên trong phòng massage

Massage với tinh dầu, Tắm sữa tươi , Massage đá nóng

Điều hòa 2 chiều , sạch sẽ tuyệt đối, phòng tắm riêng

Nhân viên tắm toàn thân cho quý khách

Diện tích phòng lớn hơn 200 % so với phòng chuẩn

Khăn lạnh, Trà gừng nóng miễn phí

Phòng massage riêng biệt , 1 người /1 phòng

Tắm phòng  bên ngoài phòng massage (2 phòng chuẩn chung / 1 phòng tắm )

Nhân viên tắm toàn thân cho quý khách

Massage đá nóng, Massage với tinh dầu

Khăn lạnh, Trà gừng nóng miễn phí

Điều hòa 1 chiều lạnh và máy sưởi

Bí Quyết Tư Vấn Khách Hàng Triệt Lông Hiệu Quả

Việc phân tích tình trạng da và lông của khách hàng là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nắm rõ loại da, tình trạng lông sẽ giúp xác định được phương pháp và sản phẩm phù hợp nhất.

Mỗi phương pháp triệt lông có những ưu điểm và hạn chế riêng. Việc hiểu rõ và có khả năng giải thích một cách dễ hiểu cho khách hàng về từng phương pháp sẽ giúp họ lựa chọn phương pháp phù hợp nhất.

Khi đã hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, Spa cần tư vấn chi tiết và chân thành về quy trình triệt lông, cũng như đưa ra các thông tin về kỳ vọng và thời gian cần thiết cho mỗi liệu trình.

Sau khi khách hàng trải qua quá trình triệt lông, việc hỗ trợ và tư vấn về việc chăm sóc da, các biện pháp hỗ trợ sau liệu trình là điểm mấu chốt giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và quay trở lại.

Đội ngũ nhân viên tư vấn cần được đào tạo chuyên sâu về từng loại da, từng phương pháp triệt lông để có thể tư vấn chính xác và chuyên nghiệp nhất.

Một môi trường thoải mái và chuyên nghiệp, cùng với dịch vụ tư vấn tận tâm sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi đến Spa.

“Tôi thấy sản phẩm này rất hợp với da của anh/chị. Anh chị nghĩ sao?”

Câu hỏi này khiến đối tượng vô thức nghĩ về tất cả những lý họ khiến họ hứng thú mua hàng của bạn. Vì bạn kết thúc bằng cách hỏi ý kiến của họ, nên sẽ khiến khách hàng có cảm giác chân thành hơn là tự phụ. Và một khi họ nói điều gì như thế này, “Đúng, tôi nghĩ sản phẩm của bạn sẽ rất có ích cho da tôi,” bạn đã nắm chắc bước đệm để nói “Tuyệt vời, tôi sẽ gửi lại bạn hợp đồng cho anh/chị ngay lập tức.”

Thiện cảm – điều bắt buộc phải có trong bán hàng

Khi tiếp xúc với một ai đó, bạn mong muốn trở thành một vị khách hay một người bị xua đuổi. Tất nhiên,ai trong chúng ta cũng mong muốn là một vị khách được đón tiếp nồng hậu mỗi khi gặp gỡ một ai đó. Điều mấu chốt ở đây cần có thiện cảm.

Mọi sự phản kháng của người khác đều là dấu hiệu của sự thiếu thiện cảm. Một khi bạn không có thiện cảm, bạn sẽ không thể bán bất cứ thứ gì

Một nhân viên luôn mỉm cười dù đối mặt với những vị khách hàng khó tính, hay bắt bẻ sẽ tạo được thiện cảm tốt với người mua. Thái độ, cử chỉ bên ngoài đóng vai trò quan trọng trong nghệ thuật kết thúc bán hàng do đó hãy mỉm cười với mọi tình huống. Bạn đã bao giờ nhận thấy rằng những người rất thành công đều mỉm cười suốt. Họ không cười vì họ thành công, họ thành công vì họ đã mỉm cười, đây là bí quyết để chốt sale chuyên nghiệp cho spa

Trong quá trình bán hàng, nếu bạn tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng và giúp họ hiểu được rằng những thứ mà bạn đang bán có thể đáp ứng được nhu cầu của họ, thì việc “kết thúc” là không cần thiết. Nếu bạn thường xuyên do dự, làm thế nào để “kết thúc” thì có lẽ nên xem xét lại phương pháp xác định nhu cầu của khách hàng và cách thức quảng cáo lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Chế độ bảo hành, bảo dưỡng của máy tại AEMED

Đội ngũ kỹ thuật, bảo trì thiết bị thẩm mỹ chuyên nghiệp được đào tạo có chuyên môn cao với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED

Add: 1C Cư Xá Đồng Tiến, P. 14, Q. 10, Tp. Hồ Chí Minh.

Facebook : ThietbispaAEMED Group

HOTLINE : 1900638359 (Giờ hành chính)

Tư vấn 24/7: – 0946654488 (Mr.Tuyết)

Vui lòng làm theo các chính sách này khi đánh giá một nhà tuyển dụng:

Không đăng các đánh giá không thật với mục đích làm tăng hoặc giảm xếp hạng Không đăng nội dung lạm dụng, thù hận, đe dọa hoặc quấy rối người khác. Không đăng nội dung chứa lời tục tĩu hoặc công kích Đừng mạo danh bất kỳ người nào, không xuyên tạc mối liên kết của bạn với một người hoặc tổ chức. Không đăng thông tin riêng tư bí mật của bạn và người khác, như địa chỉ thực, số bằng lái xe, CMND hoặc bất kỳ thông tin nào khác thuộc về quyền sở hữu cá nhân Nội dung đăng nên dễ đọc, đúng chính tả, không sử dụng viết hoa và chấm câu quá nhiều. Đăng thông tin rõ ràng, có giá trị và trung thực. Cố gắng đăng nội dung bao gồm cả ưu điểm và nhược điểm. Sử dụng đúng ngữ pháp và kiểm tra chính tả của bạn. Hãy tử tế với người khác, không công kích hoặc đăng đánh giá với mục đích triệt hạ một cá nhân hay doanh nghiệp nào đó. Cùng nhau xây dựng một môi trường văn minh và lịch sự.

Đối với mỗi chủ kinh doanh SPA hay kĩ thuật viên SPA, chốt sale là khâu giúp bạn tăng doanh thu và tăng thu nhập cá nhân. Vậy làm sao để chốt sale giúp SPA của bạn tăng doanh thu đáng kể? Hãy cùng Rena Beauty Academy tham khảo nhé!